协同之道

Worktile与纷云——咖啡+伴侣


Worktile&Lesschat

7月6日,Worktile团队旗下的第二款产品,纷云(Lesschat)正式发布上线了。其实在过去的三个多月的时间里,我们已经在小范围的公测了,并且收到了10000+的申请,其中陆续有用户参与进来,并提交给我们许多有价值的反馈。在这个过程中,我们也经常会被问道这样一个问题——

“纷云和Worktile是什么关系?”

其实,分析起来,这个问题其实包含着多层的意思:

1. 纷云是什么?
2. 纷云和Worktile的异同?
3. 两者怎样配合使用?

那么接下来,我们就为大家细细解答一下。

纷云是什么?

纷云是连接团队一切人、消息、数据和沟通的协作平台,聚合团队每天所需服务与工具的信息,提供频道分享、群聊私聊、文件共享、强大搜索等功能,连接团队内外,让团队沟通协作更高效。

纷云

纷云是面向团队的沟通工具,提供频道聊天、群组聊天、私聊、文件收发与共享、在线文档等功能,让团队产生的所有信息集中在同一个地方,并永久保存。其最强大的地方在于服务集成,可以在频道/群组内绑定众多的服务,目前已提供微信微博、监控宝、GitHub、邮箱等76个服务,涉及到基础服务、信息订阅、开发运维、用户支持、招聘、视频会议等方面,并提供自定义WebHook与外部服务整合的方式。这也就给纷云托管其他企业服务信息提供了可能。目前已支持Worktile、Evernote、邮件和各种OA系统的内容托管到纷云上,并在纷云上可直接对这些消息进行回复。除此之外,纷云还支持全文搜索、文件文档共享等功能,目前已经实现了全端覆盖,支持Web端、Mac版、Windows版、iPhone、iPad端和Android端,让你随时随地,畅享团队沟通。

服务集成.png


关于纷云的更加详细的介绍,请点击了解>>

纷云和Worktile的异同?

不同:
【使用场景不同】
纷云是一款沟通工具,Worktile是一个任务和项目管理的协作平台。

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纷云以消息为主,无论是团队内部的沟通,还是绑定服务的推送,最终都是以消息的形态呈现出来,以对话框的方式完成交互,比如你绑定了github之后,团队的工程师提交代码之后,就会有通知给到频道内;而Worktile则是以团队组织成员,项目组织事务,任务管理协作,并且整合了日历、文件、话题、文档、简报等功能的综合性协作平台,所以使用Worktile更多的是进行项目类协作,比如市场计划的实施,开发项目的进度管理等。

【扩展能力不同】

纷云服务集成


纷云最强大的地方,是无限的服务聚合能力,只要需要,就可以在频道、群组内绑定任意自己需要的服务,从而让纷云从单一的沟通工具,变成了一个服务聚合,消息汇总的平台;而Worktile的强大之处在于,本身具有极强的灵活性,用户具有充足的自定义权限,可以自定义任务列表、任务标签、项目功能模块、项目模板……这就让Worktile成为了一个可以适用于各行各业的综合性协作平台。

各种行业

但是优秀一脉相承:
【消息永久保存】
纷云是消息的集散地,所以保存消息也是纷云的价值所在,在纷云中的消息是永久保存的,并且新加入的团队成员也可以查看之前的历史消息;Worktile里面收到的消息,都可以在web端去查看回溯,并且包括【最新动态】、【活动】中记录的消息,也会永久保存。

【全文搜索】
作为一个托管消息的平台,纷云每天会产生大量的信息,所以支持全文搜索是很必要的,并且之后纷云会支持检索文档、文件内的关键词;Worktile目前虽然仅支持标题检索,但是将于近期引入和纷云同样的全文搜索功能。

【Office文档在线预览】
Worktile很早就支持在线预览Office文档,所以在纷云上线的时候,这一优秀的功能也得以继承。

概括来说,纷云是用于团队沟通的平台,可以聚合众多的第三方服务;而Worktile则是一个综合性的协作平台,本身具有很强的灵活性和适应性。两者因为功用不同,所以适用场景也不同,纷云专注于沟通,而Worktile则是一个不可或缺的协作平台和管理平台。但是很多优秀的功能性,在两个产品中的体验是一致的。

两者怎样配合使用?

基于上面已经分析出来的两者的特点,那么也就可以确定两者的使用场景了:纷云多用于团队内部的沟通,而Worktile则多用于内部的协作和项目管理。所以,两者正是相互契合,互为补充的。

并且在纷云中,可以有两种模式来接入Worktile服务:

  1. 频道/群组内绑定Worktile的特定项目;
  2. 绑定“Worktile小助手”;

其中,前者主要用于针对频道/群组内的成员实时地了解某个特定项目的进度;后者主要是便于让用户自我管理,可以知道自己在Worktile中的消息动态。

频道/群组内绑定Worktile的特定项目

当你进入所在的团队后,会默认进到团队的主界面:

替代文字

通过创建频道,可以加入你想进入的频道:

替代文字

进入相应的频道后就可以添加服务集成了:

替代文字

点击添加服务集成后,会进入全部服务的页面,纷云目前内置提供了10多种第三方服务,包括微博、微信、邮件、监控宝、GitHub、BitBucket等,后续我们将会加入更多的服务。

替代文字

选择想要加入的服务,如Worktile,同时选择你想添加的频道:

替代文字

选择相应的服务后,在页面上方会有相关的配置说明,能够帮助你了解操作核心。下拉即可到服务设置页面:

替代文字

添加Worktile中的项目时,只需要将上图服务设置中的Webhook URL复制到该项目的Webhook通知URL

替代文字

点击确定就添加成功了,当在Worktile中对该项目进行操作,如在列表上添加任务等,在纷云上都可以收到通知:

添加任务:

替代文字

收到通知

替代文字

绑定“Worktile小助手”

注:纷云小助手目前仅对Worktile v4版有效。
首先,像添加其他的服务一样,需要先到【服务】中添加【Worktile小助手】;

服务

之后在详情页中点击【添加服务】按钮;

添加

接下来就是和自己的Worktile账号实现绑定,按照图中提示,【点击绑定账号】即可;

绑定Worktile账号

此时可以看到认证状态中是【未认证】,点击【前往认证】即可完成绑定操作;

前往认证

认证之后状态发生了改变,变成【已认证】,【移除认证】服务即失效;

移除认证

完成绑定之后,【Worktile小助手】就可以接收绑定账号来自于Worktile内的所有消息;

接收消息

并且,通过一些简单的规则设定,可以通过小助手快速地了解一些基本信息,比如在小助手的对话框内输入“今天任务”,小助手就会告诉你当天在Worktile中分配给你的所有任务;输入“今日日程”
,小助手就会将你当天的所有日程告知你。

快捷

未来我们还会强化Worktile和纷云的深度整合,并且增强【Worktile小助手】在内的方方面面的功能,大家敬请期待。

简而言之,Worktile和纷云就像咖啡与咖啡伴侣的关系,两者角色定位不同,各自发挥作用,但是又相互调和,互为补充。最终,呈现出来的,才是一道上乘佳品。各位请细细品尝~

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