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开眼是一款短视频应用,相比于追求爆款内容或迎合大众趣味,开眼一直期望能做到一些对这个行业趣味和风格的引领。因此,开眼的小伙伴们始终坚持编辑精选为核心的产品模式,而推荐的内容、合作的作者也永远只选择这个行业当中最优秀的那一批;同时,在内容之外,开眼也坚持重视用户体验,永远坚持最高品质的产品设计。
而这么有“逼格”的团队其实也是一个“工具控”的组合,在追求工作效率中不断尝试新的事物,很荣幸,Worktile 能被选中作为开眼团队的办公工具,在他们手中,Worktile 竟也被玩出了“花”。

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开眼(Eyepetizer)是豌豆荚出品的一款轻量级的视频应用,与其他视频类APP不同,我们是采取视频日报的形式,每天为用户推送5个短视频,时长最长不超过15分钟,而且每个视频都是非常高清的。同时为了让用户们获得全新的视觉享受,在设计风格上,我们采取了类似于画报风格的卡片式设计。有格调的图片加上简要精辟的文字,致力打造极简的框架设计下流畅的播放体验。

因此,我们在产品的设计和研发上近乎于“吹毛求疵”,我们迫切的希望做好产品的每一处细节,每一个有价值的用户需求和反馈,我们都希望可以及时地保留下来,以备之后的产品优化。

而对于创业团队来说,我们的人数是有限的,但同时我们又是一个十分讲究效率团队。基于此,我们经常尝试新的互联网工具,发现借助效率办公工具能够有效地平衡人数与工作间的关系,即使是跨团队、跨项目的工作也可以有条不紊的进行,于是,我们选择Worktile 作为我们提升工作效率的工具。

我们的Worktile 使用之道

a.研发团队的迭代规划与需求拆分

在研发过程中,我们经常要面对产品的版本迭代规划、需求拆分等工作,这往往涉及到团队成员之间协同进行。而Worktile 项目内灵活而又公开的任务执行方式,能很好解决我们团队内部的沟通,让项目的进展更加透明。

举个例子

我们通常会借助创建项目的方式建立一个 Eyepetizer idea 的需求池,并通过项目内看板式的任务列表来收集团队内部的 idea,或者一些我们觉得比较有价值的用户反馈。产品经理会经常在这个项目里进行细化和寻找一些灵感或需求。

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之后,产品经理会根据版本需求、用户反馈开始建立相应任务 。在对需求按照模块进行拆分后,分配到相应的产品设计师进行产品设计。当该需求完成后,会进入团队 Review ,最终明确方案。

确定的方案最终会进到研发迭代的项目里面,研发工程师按照产品需求以及设计,从工程角度再细分相应的工程任务。

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除了将Worktile 用于我们团队自己的办公,我们也通过Worktile 实现与外部人员的跨团队协作。

b.跨团队协作的流畅体验
开眼的很多视频都是来自一些国外资源,为了让用户们获得更好的体验,我们会对视频添加字幕,而这方面的翻译工作主要由外包字幕组来负责。由于字幕组的管理和工作方式都较为松散且人员很多,所以我们使用Worktile 免费版来协同工作。

同样的,我们还是首先创建了一个关于【开眼 Eyepetizer 字幕翻译协作组】的项目,之后将外包字幕组的人员和我们团队内部需要对接工作的人员统一添加进该项目。

我们将整个视频字幕工作分成了数个环节,并创建了与之对应的任务列表。分别是【待翻译】、【翻译中】、【完成翻译】、【校对中】、【完成校对】、【未结算】、【已结算】。

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每天需要翻译的内容我们在【待翻译】的任务列表创建一个新的任务,该任务的详情页面,我们每个注明影片地址、时长、deadline 等信息。

各个字幕组成员会从【待翻译】的列表中领取自己力所能及的任务,为其添加自己所属字幕组的标签并分配给自己,之后将其拖拽至【翻译中】的任务列表,避免他人重复劳动。

翻译好的字幕文件会直接上传至任务的附件中,再移至【完成翻译】。这时开眼的编辑会再领取任务并移至【校对中】进行字幕修正和校对工作,有任何修改意见会在任务的评论中@翻译者,经由翻译者完成修改后再移至【完成校对】,至此开眼将会把最终字幕与原视频压制成片,上传后台。

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每个月末,我们会为字幕组按翻译总时长结算翻译费用,整个翻译流程即算完成。

之前也有一些字幕组成员在使用 QQ+网盘的方式来进行协同工作,但由于QQ的沟通和网盘最终呈现的结果无法对应,网盘的内容难以统一沉淀,在工作效率上总是有点差强人意。

而使用Worktile 后,在协同办公方面体验非常流畅,其效率的提升令人印象深刻,包括:

  1. 所有任务的时间、进度、所属人非常明确;
  2. 文件跟随指定任务,管理便捷;
  3. 高效的异步沟通;
  4. 留有存档,易于总结数据。

c.Worktile助力Daily Sync
实际上,Worktile 的作用还远不止如此,除了用来协同办公,我们也会通过Worktile 协助我们团队制定的Daily Sync。

在开眼,我们的团队每天下午 5:30 会有半个小时的Daily Sync,说白点就是和团队成员分享下当天一天自己的工作进展,这个进展主要是通过也是根据大家创建的任务以及日历来同步。

Worktile 看板式的任务,以及同一项目内成员可以查看彼此之间任务的方式非常有利于团队成员彼此分享。在这半个小时内,基本上每个人都会把自己当天完成的任务,以及第二天需要需要做的事情同步,另外需要其他人协同或周知的问题也可以在现场随时提出,以便其他人的计划不会出现问题。

每日半小时,完全透明的同步方式,可以及时地对工作中遇到或是将要遇到的风险及问题进行评估和讨论,做到防范于未然。

写在最后

作为创业团队,我们的人力时间都是有限的,如果能够通过某个工具来提升工作效率,我们团队都会尽量去使用和探索,这也是为什么我们在尝试了一系列效率工具后而选择Worktile 的原因。对研发团队来说,其看板式的任务驱动方式能够帮助我们清晰地了解每一个项目的流程与进展。

虽然目前,在沟通和文档储存方面,我们还在使用Slack 和 Google Driver 的一套系统,但Worktile 企业版已经具备了类似Slack 的功能并且也有自己的网盘,只是目前Worktile 还没有Mac端,也许之后Mac端推出的时候我们会考虑迁移。在尝试新工具方面,我们并不惧当一个“小白鼠”~

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